Se les conoce como millennials a las personas nacidas entre 1981 y 1994, jóvenes que se hicieron adultos con el cambio del milenio. Una cualidad de esta generación es el consumismo y la tecnología.

Seguro te identificarás con estos rasgos

1. Son digitales
Se caracterizan por dominar la tecnología, como si fuera una prolongación de sus cuerpos. Todo lo hacen a través de una pantalla, lo que llevan a preferir internet que TV. El 59 % ve películas por internet y el 46 % televisión.

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2. Multipantalla y multidispositivo
Tienen un comportamiento “multitasking”, es decir, que pueden realizar muchas tareas a la vez.
Según AdReaction, Latinoamérica se considera la región donde los Millennials son mucho más multipantalla y multidispositivo; un promedio de 7 horas al día para utilizar el internet, lo que supone un 5 % más que el promedio mundial.

3. Smartphone
En 2016 el 78 % de los Millennials en Latinoamérica posee un celular, un 10 % más que el año anterior. Lo que ha ayudado a que el celular los ayude para la socialización, el trabajo y el ocio.
El 45 % de personas en Latinoamérica admite que no podría estar un solo día sin su smartphone.

2. Redes Sociales

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Un 88 % de los Millennials latinoamericanos tienen perfiles en redes sociales, donde además de ser un medio de comunicación para esta generación forma parte de su vida. Consultar, compartir y comentar en ellas es la principal actividad que realizan a través de smartphones o tabletas.
También prefieren las redes sociales como medio para interactuar con las empresas, un 65 % prefiere las redes sociales que una contestadora. Suena lógico ¿no?

Críticos y exigentes
Son mucho más críticos, exigentes y volátiles.
Para los millennials, las experiencias digitales negativas en línea y móvil tienen un impacto negativo mucho mayor que sobre otros grupos de edad.

Un 86 % de los consumidores actuales declara que dejaría de hacer negocios con una empresa debido a una mala experiencia.